【Echo Dot with Clock用】 延長保証・事故保証プラン (3年・落下・水濡れ等の保証付き)

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【Echo Dot with Clock用】 延長保証・事故保証プラン (3年・落下・水濡れ等の保証付き)

【Echo Dot with Clock用】 延長保証・事故保証プラン (3年・落下・水濡れ等の保証付き)説明

本商品は、延長保証 (自然故障・不具合)と事故保証(偶発的な事故)を対象とした安心なプランです。延長保証とは、メーカー保証終了後に、自然故障・不具合に対して代替品に交換するサービスです 。(保証期間はメーカー保証期間を含めた期間となります。)事故保証とは、商品の落下によるひび割れや、商品の水濡れによる電源の不作動など、偶発的な事故に対して、メーカー保証期間に関係なく保証期間中いつでも1回に限り、無償で代替品と交換できるサービスです。保証対象内の故障が発生した場合はすぐに代替品を発送するため、故障品の修理をお待ちいただく必要はありません。また、保証対象内の場合は、別途費用をいただくことはございません。保証開始日から60日以内のキャンセルであれば、全額返金します。(ただし、本保証に基づく代替品への交換が行われていない場合に限ります)専用のコールセンター【24時間年中無休】で交換の受付を行います。予約販売期間中や端末の発送が遅れた場合の保証開始日は端末発送日となります。端末の発送より前に保証書及び保証期間が記載されたEmailが送付されることがありますが、端末が発送されるまで保証は開始されず保証期間が短縮されることはありませんのでご安心ください。

【Echo Dot with Clock用】 延長保証・事故保証プラン (3年・落下・水濡れ等の保証付き)口コミ評価

現品が2.3ヶ月待ちなのに…保証は販売即時に効力発生って…訳判らんわ⤵︎モノと一緒に送ってくださいよ。ホンマ…アメリカ企業だけにアバウトだな。

わたしも保証の時期と商品が届いた時期に時差がありましたが、カスタマーセンター‭に電話したらその辺はちゃと調整してくれました。電話は24時間対応で夜中に電話しましたがちゃんと丁寧に対応してくれて数分後に確認のメールもいただけました。電話口の方も丁寧で迅速です。問題なく商品が届いた日から2年後まで保証ききます。みなさんもちゃんと届いたメール読んで電話してみてわ?少し手間かもですがほっといて期間が短くなるより自分で行動した方特ですよ。

201912に注文し2月現在、まだ製品は未到着です。保証期間だけ数ヶ月が経過しています。製品と別のサービスとはいえ保証開始日のカウント方法の変更を検討された方がいいと思います

キャンペーンで購入なのでお得感は有り。セッティングも簡単で特に不便さはない。

本体の値段の割には、高い

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